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Service Clients

Le succès de Telenco distribution repose sur la satisfaction de nos clients. Toute l’équipe comprend et partage cette valeur essentielle. Il s’agit de la base même de notre succès commercial, mais c’est aussi ce qui nous motive pour sortir des sentiers battus et répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Pour pouvoir répondre avec précision aux problématiques rencontrées par nos clients, l’ensemble de l’équipe Telenco distribution accorde une attention particulière à l’écoute et à la compréhension de leurs besoins. Pour cette raison, nous avons dédié une équipe de spécialistes au service de nos clients européens.

Nos spécialistes seront heureux d’échanger avec vous au sujet de vos projets, de répondre à toutes vos questions et de vous proposer les solutions les plus adaptées à vos besoins.

Ecoute, disponibilité et réactivité

Une équipe de spécialistes est à votre disposition du lundi au jeudi de 8h00 à 18h00 (non-stop) et les vendredis de 8h00 à 17h00*. Grâce à notre site Internet, vous pouvez suivre en temps réel l’état de vos demandes et de vos commandes. Si toutefois vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à nous contacter. Nous ferons de notre mieux pour vous répondre dans les plus brefs délais.

Votre contact dédié

Pour gagner du temps et être sûr(e) d’adresser vos questions et demandes à la personne la plus compétente sur le sujet, merci de vous referrer à la liste de contacts ci-après.


Pour toute question liée à l’utilisation du site web, Thibault se tient à votre disposition du lundi au jeudi de 8h00 à 18h00 (non-stop) et les vendredis de 8h00 à 17h00*.

*Veuillez noter que les horaires indiqués correspondent à UTC + 1.